Polityka Prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w serwisie PlayMusicStart.com

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu PlayMusicStart.com (zwanego dalej "Serwisem").

Administratorem danych osobowych jest PlayMusicStart sp. z o.o. z siedzibą w Karola Szajnochy 1, 85-739 Bydgoszcz, Poland, NIP: 5674156270, REGON: 313142551.

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach funkcjonowania Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email
  • Dane kontaktowe: numer telefonu, adres korespondencyjny
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane behawioralne: informacje o aktywności w Serwisie
  • Dane preferencyjne: wybrane instrumenty, poziom zaawansowania

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

3.1. Świadczenie usług

Cel: Umożliwienie korzystania z funkcjonalności Serwisu

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Zakres danych: Dane identyfikacyjne, kontaktowe

3.2. Komunikacja z użytkownikami

Cel: Odpowiadanie na zapytania, udzielanie pomocy technicznej

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Zakres danych: Dane identyfikacyjne, kontaktowe, treść korespondencji

3.3. Marketing bezpośredni

Cel: Wysyłanie newslettera, informacji o nowych treściach

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Zakres danych: Adres email, preferencje

3.4. Analityka i statystyki

Cel: Analiza ruchu, optymalizacja Serwisu

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Zakres danych: Dane techniczne, behawioralne (zanonimizowane)

4. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług technicznych: hosting, analityka, systemy CRM
  • Dostawcy usług marketingowych: platformy email marketingu
  • Dostawcy usług prawnych i księgowych
  • Organy publiczne: w zakresie wymaganym przez prawo

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych.

5. Przekazywanie Danych do Krajów Trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane do krajów trzecich (poza EOG) wyłącznie w przypadkach:

  • Gdy Komisja Europejska wydała decyzję o odpowiednim poziomie ochrony
  • Na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne)
  • Za Twoją wyraźną zgodą

6. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

  • Dane użytkowników: do momentu usunięcia konta lub wycofania zgody
  • Dane kontaktowe: przez 3 lata od ostatniego kontaktu
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
  • Dane analityczne: w formie zanonimizowanej przez 5 lat
  • Dane księgowe: zgodnie z przepisami prawa (5 lat)

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu

Możesz żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymania kopii tych danych.

7.2. Prawo do sprostowania

Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

7.3. Prawo do usunięcia

Możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach przewidzianych prawem.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi.

7.6. Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

7.7. Prawo do wycofania zgody

W każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

  • Szyfrowanie danych w transmisji (SSL/TLS)
  • Kontrola dostępu do danych
  • Regularne kopie bezpieczeństwa
  • Monitoring bezpieczeństwa systemów
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

9. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy za pośrednictwem Serwisu lub email.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

  • Email: privacy@playmusicstart.com
  • Adres: PlayMusicStart sp. z o.o., Karola Szajnochy 1, 85-739 Bydgoszcz, Poland
  • Telefon: +48 52 361 51 00

12. Prawo do Skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel. 22 531 03 00
Email: kancelaria@uodo.gov.pl